rac77 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร
rac77 ยึดมั่นในหลักการความโปร่งใสและให้ผู้ใช้ชาวไทยทุกคนมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย
ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ตลอดการรับส่งข้อมูล ป้องกันการดักฟังหรือเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
rac77 ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย แลกเปลี่ยน หรือให้ข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้แก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า
ผู้ใช้มีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมงาน rac77
เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็นหรือนอกเหนือวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้
ผู้ใช้สามารถเลือกยกเลิกการรับการสื่อสารทางการตลาดจาก rac77 ได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อทีมงานหรือผ่านการตั้งค่าบัญชี
ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และจะถูกลบทิ้งเมื่อหมดความจำเป็น
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบายฯ") อธิบายแนวทางที่ rac77 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ ("คุณ") ที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ rac77.cam และบริการที่เกี่ยวเนื่องทั้งหมด นโยบายฯ ฉบับนี้จัดทำขึ้นตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล
การใช้งานบริการของ rac77 ถือว่าคุณได้รับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใด ๆ ในนโยบายฯ ขอให้ยุติการใช้งานแพลตฟอร์มของเรา
นโยบายฯ ฉบับนี้ครอบคลุมถึงการเก็บรวบรวม การใช้งาน การเปิดเผย การจัดเก็บ และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในทุกรูปแบบที่เกิดขึ้นผ่านการใช้งานแพลตฟอร์ม rac77 ทั้งบนเว็บเบราว์เซอร์และอุปกรณ์มือถือ
rac77 เก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลัก ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | จุดประสงค์ |
|---|---|---|
| ตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน | ยืนยันตัวตน / KYC |
| ติดต่อ | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, LINE ID | การสื่อสารและการแจ้งเตือน |
| การเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, PromptPay | การฝาก-ถอนเงิน |
| เอกสาร | สำเนาบัตรประชาชน, ใบแจ้งยอดธนาคาร | การยืนยันตัวตนขั้นสูง |
เมื่อคุณเข้าใช้งาน rac77 ระบบจะบันทึกข้อมูลทางเทคนิคบางอย่างโดยอัตโนมัติ ได้แก่ ข้อมูลคุกกี้ หน้าเว็บที่เยี่ยมชม ระยะเวลาการใช้งาน และเส้นทางการนำทาง ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
rac77 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ดังต่อไปนี้
rac77 ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับ rac77 โดยตรง เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้พัฒนาเกม ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี และบริษัทที่ทำหน้าที่ตรวจสอบตัวตน ผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อผูกพันตามสัญญาในการดูแลข้อมูลของคุณให้ปลอดภัยและใช้งานได้เฉพาะตามที่เราร้องขอเท่านั้น
rac77 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแล ศาล หรือเจ้าพนักงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย รวมถึงในกรณีที่จำเป็นต้องป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรืออาชญากรรมทางการเงิน
ในกรณีอื่นใดนอกเหนือจากที่กล่าวข้างต้น rac77 จะขอความยินยอมจากคุณก่อนเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สามเสมอ
rac77 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้บนอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา
| ประเภท | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| จำเป็น | รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย | Session |
| ประสิทธิภาพ | วิเคราะห์การใช้งานและปรับปรุงแพลตฟอร์ม | 1 ปี |
| ฟังก์ชัน | จดจำการตั้งค่าและภาษาที่ต้องการ | 6 เดือน |
คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางอย่างของแพลตฟอร์มทำงานไม่สมบูรณ์ โดยเฉพาะคุกกี้ที่จำเป็นต่อความปลอดภัย
rac77 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบ
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ต่าง ๆ ที่ rac77 พร้อมให้การสนับสนุนและอำนวยความสะดวกอย่างเต็มที่ ดังต่อไปนี้
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ rac77 เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา พร้อมรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้
หากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลดังกล่าวได้ทันที
คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนดและเมื่อไม่มีเหตุผลทางกฎหมายให้ต้องเก็บต่อ
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี เช่น การใช้เพื่อการตลาดโดยตรง
คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้กับบริการอื่นได้ในกรณีที่เทคนิคอนุญาต
ในบางสถานการณ์ คุณมีสิทธิ์ขอให้เราจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณชั่วคราวได้
ในบางกรณี rac77 อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย ตัวอย่างเช่น เมื่อเราใช้บริการเซิร์ฟเวอร์หรือโครงสร้างพื้นฐานจากผู้ให้บริการระดับสากล
ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ rac77 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับมาตรฐานที่เทียบเท่ากับนโยบายฯ ฉบับนี้ โดยกำหนดข้อตกลงที่เหมาะสมกับคู่ค้าและผู้ให้บริการทุกราย เช่น ข้อกำหนดสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือกลไกการโอนข้อมูลที่ได้รับการรับรองอื่น ๆ
rac77 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฯ ฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติการทำรายการ | 5-7 ปี | กฎหมายการเงิน/ภาษี |
| บันทึกการสื่อสาร | 2 ปี | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน | 5 ปีหลังปิดบัญชี | การปฏิบัติตาม AML/KYC |
| ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน | ไม่เกิน 1 ปี | การปรับปรุงบริการ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาหรือเมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป rac77 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร
rac77 ให้ความสำคัญกับการปกป้องผู้เยาว์เป็นอย่างยิ่ง บริการของเราออกแบบมาสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามที่กฎหมายไทยกำหนด เราใช้กระบวนการยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม
หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ที่อยู่ในความดูแลของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ rac77 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานของเราทันทีเพื่อให้เราดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด
rac77 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติด้านการคุ้มครองข้อมูลที่ดีขึ้น
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งดังต่อไปนี้
วันที่อัปเดตล่าสุดของนโยบายฯ จะแสดงไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน rac77 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
rac77 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีกได้ไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า
ทีมงาน rac77 พร้อมตอบทุกข้อสงสัยตลอด 24 ชั่วโมง หรือสำรวจข้อมูลเพิ่มเติมในหน้าอื่น ๆ ของเราได้เลย